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Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen

Leiter Kundenbetreuung / Gewährleistungsmanagement (w/m/d)

für unser Tochterunternehmen Ihr Haus Sahle Massivbau GmbH im Großraum Mannheim.

Die Ihr Haus Sahle Massivbau GmbH ist ein Tochterunternehmen der Unternehmensgruppe Sahle Wohnen und für das Bauträgergeschäft zuständig. Größere überregionale Bauträgermaßnahmen und die Vermarktung von Gebrauchtimmobilien zählen zu unserem Kerngeschäft.

 

Sie können Gewährleistungsansprüche präzise beurteilen und sind sicher auch was rechtliche Fragen angeht (z.B. VOB, BGB)? Sie verfügen über Verhandlungsgeschick, sind kommunikationsstark, arbeiten kundenorientiert und zugleich wirtschaftlich? Dann werden Sie Leiter Kundenbetreuung / Gewährleistungsmanagement bei IHR HAUS. Als versierter Bauexperte sind Sie Teil unseres engagierten Bauleitungs- und Vertriebsteams und übernehmen die Verantwortung für die Betreuung unserer Erwerber nach der Bauabnahme. Seien Sie dabei, für viele Menschen den Traum von den eigenen vier Wänden zu verwirklichen.

 

Ihre Aufgaben:

  • Bearbeitung von eingehenden Meldungen zu Gewährleistungsansprüchen gemeinsam mit dem zuständigen BackOffice

  • Wahrnehmen von Terminen vor Ort bei unseren Erwerbern, um die angemeldeten Ansprüche zu überprüfen

  • Beauftragen der zuständigen Fachfirmen im Rahmen der Gewährleistung sowie deren Koordination

  • Organisation einer Ersatzvornahme durch Angebotseinholung und Beauftragung eines anderen Unternehmens

  • Führen von Statistiken mit dem Ziel der Prozess- und Qualitätsverbesserung

  • Qualitätssicherung in Zusammenarbeit mit unser Planungs- und Ausschreibungsabteilung

  • Abstimmung mit Bauleitung und Architekten

 

Jetzt bewerben!

Sie passen in unser Team, wenn Sie

  • ein Studium im Facility Management abgeschlossen haben, Architekt oder Bauingenieur (w/m/d) sind oder eine Ausbildung zum Bautechniker (w/m/d) oder eine handwerkliche Meisterprüfung abgeschlossen haben

  • wünschenswerter Weise erste Berufserfahrung in der Bauwirtschaft nachweisen können

  • sorgfältig, termin- und kostenorientiert agieren sowie eine hohe Kommunikationsfähigkeit besitzen

  • gute Deutschkenntnisse vorweisen können

  • Lust haben in einem tollen Team zu arbeiten

     

Wir bieten Ihnen

  • ein interessantes und verantwortungsvolles Aufgabengebiet mit leistungsgerechter Vergütung
  • selbstständiges Arbeiten und Raum für Eigeninitiative
  • einen sicheren Arbeitsplatz in einem zukunftsorientierten Familienunternehmen
  • moderne Arbeitsbedingungen durch den Einsatz von Tablets zur Bestands- und Mängelaufnahme
  • langjährige Planungssicherheit im Großraum Mannheim, Wiesbaden und Frankfurt
  • Unterstützung bei der Wohnungssuche
  • einen Firmenwagen

 

Ihr Arbeitsort: Großraum Mannheim, Wiesbaden und Frankfurt

 

Ihr Kontakt:

Haben Sie Interesse? Dann freuen wir uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihres möglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung.

 

Sahle Baubetreuungsgesellschaft mbH

Caroline Nienaber

Bismarckstraße 34

48268 Greven

Tel.: 02571 81-376

E-Mail: bewerbung@sahle.de