Pressemeldung

Neues Sahle Wohnen-Kundencenter im Stadtquartier Zollhafen

Mittendrin im Quartier

Mainz, 10. Januar 2024

Viel Platz für die Beratung und Betreuung bietet das neue Kundencenter von Sahle Wohnen, An den Grachten 15 im Stadtquartier Zollhafen. Die vorübergehende Anlaufstelle für die 138 Mietparteien des Wohnungsunternehmens befand sich zuvor in der Oberen Austraße 4-6. „Im Dezember sind wir in unser neues Kundencenter umgezogen. Das freut besonders unsere älteren Mieterinnen und Mieter, weil wir jetzt direkt vor Ort für sie da sind“, sagt Kundenbetreuer Mathias Zitzmann.

Auf rund 80 Quadratmetern präsentiert sich das neue Kundencenter hell und einladend. Neben einem ansprechend gestalteten Kundenbereich gibt es in den neu bezogenen barrierefreien Räumlichkeiten zwei Büros für die Mitarbeitenden in der Vermietung, Kundenbetreuung und Administration sowie ein Büro für die Mitarbeitenden der gemeinnützigen Dienstleistungsgesellschaft Parea. „Der Parea-Gemeinschaftsraum, der zur nachbarschaftlichen Begegnung einlädt, befindet sich direkt um die Ecke in der Rheinallee 76 und das Hauswartbüro gleich nebenan in der 15a“, erläutert Zitzmann. Auch in diesem Prinzip der kurzen Wege spiegelt sich wider, worauf es dem Kundencenter-Team ankommt: auf die persönliche Kundenbetreuung, die Nähe und den guten Kontakt zu den Mieterinnen und Mietern, einen zuverlässigen Service und ein gutes nachbarschaftliches Miteinander. „Wir wollen, dass sich unsere Mieterinnen und Mieter auf lange Sicht bei uns zuhause fühlen“, bringt Mathias Zitzmann den Anspruch des engagierten Teams auf den Punkt.

Noch ist das neue Kundencenter nicht komplett eingerichtet ist. Doch nach telefonischer Terminvereinbarung unter 06131 6360333 stehen seine Türen Mieterinnen und Mietern wie auch Mietinteressenten bereits offen.